Kỹ Thuật Viên Spa Cần Những Kỹ Năng Gì

Kỹ thuật viên spa với đôi tay mềm mại và hiểu biết chuyên sâu về chăm sóc và thư giãn, là những người có khả năng “rửa trôi” mọi mệt mỏi và căng thẳng, chăm chút từ làn da đến mái tóc, trả lại vẻ ngoài và tinh thần rạng ngời sức sống cho khách hàng tìm đến dịch vụ spa. Để hiểu rõ hơn kỹ thuật viên spa là gì và thế nào là một kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp, chúng ta hãy cùng tham khảo những thông tin dưới đây.

Kỹ thuật viên spa là gì? Kỹ thuật viên spa tiếng anh là gì?

Kỹ thuật viên spa là gì? Kỹ thuật viên spa (trong tiếng anh gọi là spa therapist) là người trực tiếp thực hiện những thao tác spa phục vụ cho khách hàng như làm đẹp, thư giãn, trị liệu. Vị trí này yêu cầu nhân viên có kỹ năng, kiến thức và được đào tạo qua trường lớp về ngành spa và các phương thức làm đẹp trong spa. Những kỹ thuật viên là người tiếp xúc trực tiếp, mang dịch vụ cốt lõi đến với khách hàng, giúp giải quyết các vấn đề đang gặp phải cũng như giải tỏa căng thẳng và mệt mỏi.

Kỹ thuật viên spa không chỉ làm nhiệm vụ chăm sóc da mà còn làm các công việc như massage mặt, massage body, nặn mụn, gội đầu dưỡng sinh. Bên cạnh cải thiện tay nghề mà còn sử dụng các công nghệ hiện đại điều trị các vấn đề về da.

Tính chuyên nghiệp của kỹ thuật viên spa

Tinh thần trách nhiệm và tính chuyên nghiệp rất cần có ở một kỹ thuật viên spa. Tiêu biểu là đảm bảo đúng giờ giấc, thực hiện quy trình đúng theo tiêu chuẩn của spa, có ý thức bảo quản trang thiết bị, chủ động hỗ trợ khách, biết làm chủ cảm xúc trong mọi tình huống, lan tỏa năng lượng tích cực đến mọi người xung quanh…

Tinh thần trách nhiệm thể hiện ở việc tuân thủ nghiêm túc quy trình, quy định đặt ra dù là nhỏ nhất (Nguồn ảnh: Cherish Hue Hotel)

Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu kỹ thuật viên spa là gì và các tiêu chuẩn của kỹ thuật viên spa cần những gì. Để trở thành kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp, bạn cần phải đáp ứng rất nhiều tiêu chí khác nhau, chứ không chỉ đơn giản là yêu thích công việc này. Muốn trụ lâu với nghề, bên cạnh kiến thức chuyên môn, bạn phải hoàn thiện về thái độ, rèn giũa cung cách phục vụ và nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Hiểu rõ tầm quan trọng của các yếu tố trên, các khóa học spa ngày nay đã lồng ghép những bài học về văn hóa ứng xử trong ngành dịch vụ, kỹ năng giao tiếp – bán hàng chuyên nghiệp vào chương trình đào tạo. Trong đó, không thể không nhắc đến Hướng Nghiệp Á Âu với khóa học Kỹ Thuật Viên Spa Chuyên Nghiệp dành cho bạn trẻ đang tìm kiếm một môi trường đào tạo toàn diện cả về kỹ năng lẫn tư duy làm nghề.

Để được tư vấn chi tiết hơn về khóa học, bạn hãy nhanh tay điền vào form bên dưới hoặc gọi đến tổng đài miễn phí 1800 6148 nhé!

Kỹ thuật viên spa là gì? Kỹ thuật viên spa là làm gì? Khi muốn trở thành kỹ thuật viên spa thì bạn nên tìm hiểu và có kế hoạch cho mình. Để hiểu rõ hơn ktv spa là gì và thế nào để trở thành kỹ thuật viên thì Mega Academy sẽ giúp bạn giải đáp dưới bài viết này.

Chuyên môn kỹ thuật của kỹ thuật viên spa

Do là người trực tiếp chăm sóc, trị liệu cho khách hàng nên kỹ thuật viên spa phải có kiến thức nền tảng về phân loại da, hóa chất, nguyên lý massage… và thành thạo các thao tác theo đúng quy chuẩn trong lĩnh vực spa.

Chuyên môn của kỹ thuật viên spa là gì? Chuyên môn của kỹ thuật viên spa có thể kể đến gồm kỹ năng tẩy da chết, đắp mặt nạ, massage, waxing, xử lý mụn, sử dụng máy peel da, điện di, xông hơi… Mỗi động tác trong từng dịch vụ sẽ có tiêu chuẩn riêng nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách.

Yếu tố tay nghề cực kỳ quan trọng với một kỹ thuật viên spa (Nguồn ảnh: Grand Hotel Saigon)

Ngoài ra, khi trở thành nhân viên của bất kỳ spa hay thẩm mỹ viện nào, bạn phải am hiểu về dịch vụ, sản phẩm mà cơ sở đó cung ứng đến khách hàng nhằm thuận tiện hơn khi tư vấn cho khách và hỗ trợ bán hàng trong phạm vi cơ sở đó.

Tác phong chuẩn mực của kỹ thuật viên spa

Kỹ thuật viên spa cần đảm bảo đồng phục theo đúng quy định trong giờ làm việc. Về phần tóc, nữ cần cố định phần tóc dài bằng kẹp tóc, thun cột tóc hoặc băng đô, nam chải gọn gàng.

Đối với vấn đề hình xăm, kỹ thuật viên có thể xăm như tránh những vùng như mặt, cổ… Về tư thế, nhân viên spa nên di chuyển thẳng người, bước đi nhẹ nhàng, tránh gây ra tiếng động mạnh…

Đôi tay là thứ tiếp xúc trực tiếp lên da khách nên bạn phải chăm chút và giữ gìn cẩn thận. Móng tay nên được cắt ngắn sát da hoặc có độ dài phù hợp. Da tay phải mềm mại, mịn màng và luôn được vệ sinh bằng xà phòng diệt khuẩn trước và sau khi thực hiện liệu trình cho khách.

Có nên trở thành kỹ thuật viên spa không?

Có nên trở thành kỹ thuật viên spa không? Câu trả lời là Nên! Vì xã hội ngày càng tiên tiến, hiện đại, nhu cầu chăm sóc bản thân và làm đẹp của con người cũng tăng cao. Học nghề spa là một nghề vô cùng hấp dẫn chưa bao giờ hết hot và cần nguồn nhân lực lớn. Ngoài ra, học nghề spa cũng không mất quá nhiều thời gian. Nếu có tay nghề cao sẽ có rất nhiều cơ hội việc làm và thu nhập cũng rất cao. Hiện nay, lương cơ bản của kỹ thuật spa dao động từ 6 đến 10 triệu đồng mỗi tháng. Tính luôn cả tips và hoa hồng thì lương kỹ thuật viên spa có thể lên đến 12 đến 20 triệu đồng/tháng.

Khi khách đến và tiến hành liệu trình

Xem thêm: Spa có những dịch vụ gì? Top 10 dịch vụ spa phổ biến nhất

Kỹ năng cần có của một kỹ thuật viên spa

Muốn trở thành kỹ thuật viên spa thì cần phải đáp ứng được những kỹ năng và tố chất quan trọng, chứ không phải chỉ đơn giản là yêu thích công việc này. Vậy những điều kiện mà bạn phải đáp ứng với tư cách kỹ thuật viên spa là gì?

Kiến thức chuyên môn là một trong những yếu tố hàng đầu cần đáp ứng không chỉ đối với spa mà còn là tất cả cả công việc khác nhau. Spa là ngành làm đẹp, quyết định tới nhan sắc, sức khoẻ con người nên buộc phải có chuyên môn vững để làm việc. Đặc biệt, do là người trực tiếp thực hiện cho khách hàng nên kỹ thuật viên spa phải có kiến thức nền tảng toàn diện về phân loại da, mỹ phẩm,… và thành thạo các thao tác theo đúng chuẩn trong lĩnh vực spa.

Với ngành này, ngoại hình là một trong những yếu tố cần để tâm khi kỹ thuật viên không cần quá xinh đẹp nhưng phải biết chăm chút ngoại hình. Thực tế, gương mặt, trạng thái biểu cảm ra bên ngoài sẽ phản ánh sự chuyên nghiệp và tác động đến thiện cảm của khách hàng.

Tiếp đến, muốn tạo được hình ảnh tốt trong lòng khách hàng thì một vài lưu gì dành cho kỹ thuật viên spa là gì? Khi đi làm, nhân viên spa nói chung cần đảm bảo đúng đồng phục quy định trong giờ làm việc. Về nữ, tóc cần phải cố định phần tóc dài bằng kẹp tóc, thun cột tóc, băng đô, còn nam thì tóc chải gọn gàng.

Đối với người có hình xăm, thì nên tránh xăm ở vùng mặt và cổ. Về tư thế, kỹ thuật viên spa nên di chuyển thẳng người, bước đi nhẹ nhàng, không gây tiếng động mạnh.

Đôi tay phải chăm sóc và giữ gìn cẩn thận, móng tay phải cắt sát hoặc có độ dài phù hợp vì tay là thứ tiếp xúc trực tiếp lên da mặt của khách hàng. Khi thực hiện liệu trình cho khách, đảm bảo tay phải luôn vệ sinh bằng xà phòng và diệt khuẩn trước.

Người hành nghề spa phải có sự chuyên nghiệp, luôn lịch sự, niềm nở, ân cần chào hỏi khách. Khi xảy ra sự cố, kỹ thuật viên phải nhanh chóng xin lỗi khách hàng và tìm hướng giải quyết thỏa đáng.

“Khách hàng là thượng đế” – câu nói luôn sử dụng trong ngành dịch vụ và spa cũng không ngoại lệ. Muốn nhận được sự hài lòng và giữ chân khách hàng thì yếu tố không thể thiếu của một nhân viên spa chuyên nghiệp chính là kỹ năng phục vụ. Không chỉ thái độ, cử chỉ hay hành động, kỹ thuật viên cần thể hiện sự quan tâm của mình qua ánh mắt, giọng nói vừa phải, đúng mực để khách hàng có được những trải nghiệm tốt.

Đặc biệt, điều cấm kỵ mà kỹ thuật viên spa không được mắc phải đó là bàn tán, nhận xét, đánh giá khách hàng của mình. Tiếp đến, không nói xấu đồng nghiệp của mình trước mặt khách hàng, ảnh hưởng đến uy tín và thiện cảm của Spa.